'Gondolat' Category

A Dell nem árul Linuxot!

2007. május 29.
Katt: globál, Gondolat
1 megjegyzés »

Az elmúlt hetekben több helyről is lehetett hallani, hogy a Dell a Linuxos közösség nyomásának engedve a jövőben Linux-szal előretelepített gépeket is árulni fog. Elméletileg ma már ezek a piacon is vannak. De európai szemmel, pusztán elméletileg.

A valóságban a Dell ezeket a gépeket az USA-ba szánja, és csak oda. Az alábbiakban olvasható a Dell ügyfélszolgálatával folytatott chatem.

18.40.58  System System Initial Question/Comment: How can I achieve to not be redirected to the us site, when I want to customize one of your Linux offerings?
18.41.04  System System You are now being connected to an agent. Thank you for using Dell Chat
18.41.04  System System Connected with Sourabh_Bhattacharya
18.41.09  Agent Sourabh_Bhattacharya Thank you for contacting Dell Sales Chat. This is Sourabh, your Sales Advisor. Please give me a moment while I review your query.
18.42.41  Agent Sourabh_Bhattacharya Which PC would yo like to buy?
18.43.01  Customer Viktor Nagy you have only one linux based laptop, that one
18.43.21  Customer Viktor Nagy inspiron e 1504 (?) N
18.44.32  Customer Viktor Nagy E1505 N
18.44.33  Agent Sourabh_Bhattacharya that’s is based in US.
18.45.01  Customer Viktor Nagy so, this means that you do not offer these laptop in the EU?
18.45.38  Agent Sourabh_Bhattacharya I am sorry, but we don’t offer any laptops with Linux.
18.46.13  Customer Viktor Nagy I am sorry, but you do :)
http://www.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/linux_3x?c=us&l=en&s=dhs&~ck=mn
18.47.23  Agent Sourabh_Bhattacharya We don’t offer any laptops with Linux in UK.
18.49.07  Customer Viktor Nagy in which countries do you offer the Linux versions?
are there any EU member states?
18.50.10  Agent Sourabh_Bhattacharya We are offering that operating only in US with our laptops.
18.51.09  Customer Viktor Nagy thank you for this information.
it was disappointing, but useful

népharag, törvények, szellem és palack

2007. május 2.
Katt: internet, ip, web2.0, Gondolat
Nincsenek megjegyzések »

Íme eljött a web2 kora! Tegnap a digg.com honlapját saját felhasználói tönkretették, mert a honlapot üzemeltetők nem engedtek a felhasználók nyomásának. Mára virradóra a digg alapítója meghajlott a fogyasztói akarat előtt, és ezzel vállalja, hogy cégét bíróság elé fogják rángatni. Olvass tovább »

A Skype és a nyílt szabványok

2007. április 25.
Katt: nyílt szabvány, Gondolat
Nincsenek megjegyzések »

Sokak számára a Skype egyet jelent a VoIP-telefonnal. A valóság ennél azért egy kicsit árnyaltabb, de nem sokkal. Először is fontos tudni, hogy sokak szemében a Skype funkciójában nem különbözik az MSN vagy a Yahoo Messengertől, és a Skype felhasználói bázisa messze elmarad az utóbbiak méretétől. Ugyanakkor azt is látni kell, hogy ugyanezek az emberek a Skypeot többnyire VoIP-ra (beszélgetésre) használják, míg az MSN-nel leginkább csak chatelnek. (Mindezt annak ellenére, hogy a legtöbb ilyen chatprogram már akkor nyújtott webkamerás beszélgetést is, amikor a Skype még sehol sem volt. A különbség leginkább a felhasználók hozzáállásában van. Míg a Skypeot a VoIP-pal azonosítjuk, addig az MSN-t, Yahoot, ICQ-t a chattel.)

Ez persze éppen elég is ahhoz, hogy a Skype jövedelmezőbb üzlet legyen. Ugyanakkor a Skype azért közel sem tökéletes. Linux felhasználóként például igencsak megsínyli az ember, hogy még mindig az 1.3-as verziónál tartanak, miközben a Windowsra már a 3.0-t adták ki. Ennek eredményeként például Linux alatt még ma se lehet videókamerával beszélgetni.

Természetesen ez nem a Skype hibája, ők nagyon kedvesen megírják a honlapjukon, hogy a Linux felhasználók közel sem jelentenek akkora piacot, mint a Windows felhasználók, és a fizetőképes kereslet is alacsonyabb, mint az Apple felhasználóinál. Éppen ezért ők nem engedhetik meg, hogy gyorsan fejlesszenek Linux alá is.  Ezzel szerintem nincs is semmi gond, bármennyire is nem örülök neki, a Skype akkor teszi jól a dolgát, ha profitot maximalizál, és abba a Linux még nem fér bele.

Az viszont egy másik kérdés, amit sokan válaszul kérnek a Skype-tól, hogy akkor engedje őket hozzá a Linuxos verzióhoz, hadd fejlesszék a rendszert ahogyan általában a nyílt szoftvereket szokták. Ez az a kérdés, amire a Skype ügyfélszolgálata nem igazán szeret válaszolni, de egyébként egy igen egyértelmű nemet mond. Miután a Skype-nak annál jobb, minél többen használják a hálózatát, ezért a hálózat ilyen szintű védelme elsőre talán nem tűnik indokoltnak. Gondoljunk csak bele! Ha megengedem másoknak, hogy az én protokollomat használva fejlesszenek kliensprogramomat, akkor minden Skype felhasználó több embert tud majd elérni, ez a jól ismert hálózati hatás.  A Skype azonban mégsem ezt válaszolja, helyette nagyon is véde a hálózatát.

Úgy gondolom, hogy amikor egy hálózat növekedésének a hatásait akarjuk megérteni, akkor különbséget kell tennünk a fizikai hálózatok és a virtuális (internetes) hálózatok között. A lényegi különbség a hálózatok utánozhatóságában, helyettesíthetőségében van. Ha ugyanis a Skype másoknak lehetővé teszi, hogy az ő hálózatára fejlesszenek, akkor egyúttal meg kell adnia hálózatának a működési elvét is. Ez pedig azonnal másolhatóvá teszi a hálózatot. Ezzel szemben, ha egy fizikai hálózathoz hozzáengedünk valakit, attól még a fizikai hálózat továbbra is védett marad, és szükség esetén a kellemetlen (erős versenyt támasztó) szereplőket onnan ki is zárhatjuk.

Vagyis a Skype számára a hálózat védelme valójában elemi érdeke, addig legalábbis az, amíg nem lesz képes már szolgáltatásokkal is magához vonzani a felhasználókat. (Amin egyébként erősen dolgozik is, legalábbis a Windowsos ismerőseim ezt mondják.) Ezek után majd megnyithatja a hálózatát.

Ebből a szempontból még egy érdekes kérdés van, mégpedig az, hogy kik használhatják a Skype-ot. Az elmúlt évben egyre gyakrabban lehetett hallani, hogy a közszférának lehetőleg minden esetben nyílt szabványokat kell választania. Ez azt is jelenti, hogy jelenleg a magyar bürokrácia amikor költségei csökkentése érdekében át szeretne térni VoIP-ra, akkor ehhez nem használhatja az állampolgárai körében legnépszerűbb alkalmazásokat. Ez azonban bizonyos fokig visszaveti az elérhető költség-megtakarításokat, hiszen két egymással inkompatibilis hálózatnak kell elterjednie. (Egyik az állami, másik az “állampolgári”.)

Van-e erre valamilyen megoldás? Természetesen több is van, de ismét a legkellemetlenebb tűnik egyedül elérhetőnek. De vegyük inkább sorra, ami az eszembe jutott:

  1. Az állam létező szolgáltatók VoIP ajánlatait választja. Ekkor abba a borzasztóan nagy hibába esik, hogy jó eséllyel a szükségesnél hosszabb időre le kell magát kötnie az adott szolgáltatónál, hiszen valószínűleg a hazai szolgáltatók nem ügyelnek különösebben arra, hogy nyílt szabványokat kövessenek, és ezáltal megkönnyítsék a vevőik számára a váltást.
  2. Kivár. Szerintem ez egy viszonylag jó stratégia. Úgy gondolom, hogy előbb-utóbb a Skypenak egyre kevesebb érdeke lesz a hálózatát zárva tartani, hiszen többnyire különböző értéknövelt szolgáltatásokból fogja finanszírozni magát. Ekkor pusztán a bizalom növelése érdekében is jól jön neki, ha saját protokollját nyílttá tudja nyilváníttatni.
  3. Egy nyílt protokollt választ, és megpróbálja a állampolgárokat is arra terelni. Bármennyire is erőszakos egy ilyen beavatkozás, véleményem szerint a kivárás mellet még egy a leginkább értelmes. Ezáltal habár a felhasználókat egy (jelenleg) rosszabb szolgáltatásba kényszeríti, de egyúttal elkerüli a kivárás költségeit, és miután nyílt rendszerről van szó, ezért növeli a rendszer fejlődési sebességét is.